Erfolgreich kommunizieren mit Repanet: Seminar mit Coaching-Charakter
14. Oktober 2022. Mit „Meine Werkstatt“ bietet Repanet einmal jährlich ein Seminar speziell für Frauen in K&L-Betrieben an. Bei der diesjährigen Veranstaltung in Korntal bei Ludwigsburg ging es im September um erfolgreiches Kommunizieren im beruflichen Kontext.
Frauen sind in Handwerksbetrieben immer noch in der Unterzahl und müssen sich – egal ob in einer Führungsposition oder als Teil des Büro- oder Werkstatt-Teams häufig allein deshalb besonders behaupten. Das Repanet Seminar „Meine Werkstatt“ soll Frauen in Repanet Betrieben bei den damit verbundenen Herausforderungen gezielt unterstützen. Die diesjährige Seminareinheit fand im September in Korntal bei Ludwigsburg statt. Das Thema: erfolgreiche kommunizieren mit Kunden und Mitarbeitern. Andrea Eigel, Expertin für Kommunikation in Handwerksbetrieben, leitete das Seminar. „Frauen sitzen in den Betrieben häufig an den Kommunikationsschaltstellen und müssen hier besonders souverän sein“, sagt sie. „Ich vermittle den Teilnehmerinnen des Seminars deshalb konkrete Techniken, wie sie eine gute Beziehungsebene zu Menschen aufbauen, an einer positiven und überzeugenden Ausstrahlung arbeiten und mit herausfordernden Situationen mit Kunden und Mitarbeitern noch souveräner umgehen können.“
Neben den Inhalten spielt bei ‚Meine Werkstatt‘ auch das Netzwerken eine Rolle. Das diesjährige Rahmenprogramm – eine Werkstattbesichtigung, eine Stadt- und Schlossführung in Ludwigsburg und das gemeinsame Essen – bot ausreichend Gelegenheit für einen vertrauensvollen Austausch. Die Teilnehmerinnen zeigen sich begeistert. „Der Workshop war ausgesprochen praxisnah“, sagt Kerstin Reustle vom Repanet Mitglied IDENTICA Reustle in Löchgau bei Ludwigsburg. „Wir konnten unter anderem Kritikgespräche üben und auch individuell als herausfordernd erlebte Gesprächssituationen analysieren und nachbesprechen – das hatte fast schon Coaching-Charakter. Ich habe viel für meinen Arbeitsalltag mitgenommen und plane außerdem gerade, unser ganzes Team zum Thema ‚Erfolgreich kommunizieren‘ zu schulen – von dem Wissen aus dem Workshop werden nämlich durchaus auch die Männer im Unternehmen profitieren.“
„Meine Werkstatt“ findet das nächste Mal im Herbst 2023 statt. Interessierte erhalten beim Repanet Service-Center unter 0800 / 2 737 263 oder per E-Mail an info@repanet.de weitere Informationen.
Über Repanet
Repanet ist das internationale Netzwerk ausgezeichneter freier Fachbetriebe der Karosserie- und Lackierbranche. In 16 europäischen Ländern bieten rund 700 Repanet Werkstätten hochqualitative Reparaturlackierungen und kundenorientierten Service zu fairen Preisen. Mehr als 650.000 Fahrzeuge aller Marken werden jährlich entsprechend den Herstelleranforderungen bei den Repanet Betrieben professionell repariert. Autofahrer aus ganz Europa, Autohäuser aller Marken sowie führende Versicherungen, Flotten und Leasinggesellschaften zählen zu den Kunden der Repanet Werkstätten.
